1. Phạm vi áp dụng:
Phạm vi áp dụng: tất cả mọi tỉnh thành trên cả nước.
2. Thời gian giao – nhận hàng
– Đơn hàng sau khi được tiếp nhận xử lý xong sẽ được giao ngay trong ngày (đối với các đơn trước 10 sáng) và trong ngày hôm sau (đối với các đơn sau 10h sáng).
– Đối với khách hàng ở tỉnh xa, sau khi tiếp nhận đơn hàng thời gian nhận hàng dự kiến từ 2 – 5 ngày. Tuy nhiên, tùy vào tình hình thực tế của bưu điện mà ngày nhận hàng sẽ có sự thay đổi.
– Thời gian giao hàng được tính từ lúc hoàn tất thủ tục đặt hàng với nhân viên tư vấn đến khi nhận được hàng.
3. Hình thức giao hàng:
– Tiết kiệm qua bưu điện: Sử dụng dịch vụ giao hàng qua bưu điện Việt Nam. Nếu yêu cầu giao hỏa tốc Nasco thì khách hàng sẽ phải chịu thêm phí phục vụ 30.000đ/đơn.
– Đối với khách nội thành các tỉnh có văn phòng của Bezen: Khách có thể yêu cầu giao hỏa tốc qua xe giao hàng công nghệ và chịu chi phí ship hàng. Danh sách các tỉnh có văn phòng Bezen: Hà Nội, Hải Phòng, Nghệ An, Gia Lai.
4. Chi phí:
– Bezen áp dụng chi phí giao hàng flat ship 30k/đơn hàng tới hết Q3 năm 2026.
– Từ ngày 1 tháng 10 năm 2026, chi phí giao hàng sẽ tính trên chi phí thực tế của bưu điện hoặc xe giao hàng công nghệ.